
為全面提升基層班組管理水平,強化班組長(cháng)綜合能力,5月15日下午,公交集團組織開(kāi)展了“班組長(cháng)綜合素養提升培訓”,這也是集團成立“優(yōu)秀班組長(cháng)經(jīng)驗交流團”以來(lái)的首次集體交流活動(dòng)。來(lái)自各崗位的90余名班組長(cháng)齊聚一堂,共話(huà)管理經(jīng)驗,共謀服務(wù)提升。
活動(dòng)伊始,集團黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記、工會(huì )主席竇同銀作動(dòng)員講話(huà),提出“三項要求”:一是讓“實(shí)踐智慧”升華為“系統方法”;二是讓“單兵突進(jìn)”轉變?yōu)?/span>“兵團作戰”;三是讓“業(yè)務(wù)骨干”成長(cháng)為“管理標桿”。同時(shí)明確班組長(cháng)隊伍建設的“四個(gè)硬標準”(政治素養、管理能力、服務(wù)意識、溝通能力)與“五項核心任務(wù)”(管理經(jīng)驗互學(xué)、服務(wù)提質(zhì)共研、技術(shù)匠心傳承、典型案例共建、政策精神宣貫)。
在交流環(huán)節,12名優(yōu)秀班組長(cháng)代表登臺分享了一線(xiàn)管理及工作經(jīng)驗。
此次培訓交流活動(dòng),既是經(jīng)驗的“播種機”,更是行動(dòng)的“動(dòng)員令”。徐州公交集團將持續推進(jìn)“優(yōu)秀班組長(cháng)經(jīng)驗交流團”建設,通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展跨公司、跨班組交流活動(dòng),推動(dòng)基層管理從“經(jīng)驗傳遞”向“標準輸出”升級,為打造人民滿(mǎn)意公交注入強勁動(dòng)能!