5月23日，全國精神文明建設表彰大會(huì )在北京召開(kāi)。徐州交控集團下轄公交站務(wù)公司經(jīng)復查確認繼續保留“全國文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。
公交站務(wù)公司堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，以“服務(wù)旅客、奉獻社會(huì )”為宗旨，以提高旅客滿(mǎn)意度為目標，努力踐行“服務(wù)旅客是我們的責任，旅客滿(mǎn)意是我們的追求”的服務(wù)理念。該公司2015年獲得第四屆“全國文明單位”榮譽(yù)以來(lái)，堅持開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng)，想旅客所想，急旅客所急，幫旅客所需，用一句句親切的問(wèn)候、一張張溫馨的笑臉，詮釋了“一米見(jiàn)微笑，一語(yǔ)送真誠，一舉現規范，一心系親情”的服務(wù)標準，展現了徐州交通行業(yè)的風(fēng)采，形成了公司獨特的親情企業(yè)文化，打造出在全省交通運輸行業(yè)頗有影響力的服務(wù)品牌——“親情驛站”。
同時(shí)，站務(wù)公司把培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)作為凝魂聚氣、強基固本的基礎工程。定期開(kāi)展“道德講堂”，組織優(yōu)秀共產(chǎn)黨員講紅色故事，激發(fā)職工愛(ài)國情懷與使命擔當；組織先進(jìn)典型講個(gè)人事跡，用身邊人身邊事引導職工創(chuàng )優(yōu)爭先；結合傳統節日，開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)，弘揚傳統文化，豐富職工生活，讓社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)在節日氛圍中浸潤人心。經(jīng)過(guò)多年努力，站務(wù)公司相繼獲得全國、省、市級各類(lèi)榮譽(yù)18項。
榮譽(yù)既是肯定，更是鞭策。下一步，站務(wù)公司將以此次復檢為新起點(diǎn)，持續鞏固文明創(chuàng )建成果，不斷探索創(chuàng )新服務(wù)模式，以更高標準、更優(yōu)服務(wù)為廣大旅客提供安全、便捷、溫馨的出行環(huán)境，為推進(jìn)精神文明建設和行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。
魏露